日期:2015-10-19 點擊: 關鍵詞:IT運維管理
現(xiàn)在我效力的公司是做網(wǎng)管軟件與IT運維管理軟件的供應商,做過許多的大中型企業(yè),我作為技術支持與這些運維的人才有了更多的交流與溝通機會,也深知他們的喜怒哀樂。
這些自動化的IT運維管理軟件歷經(jīng)了,IT硬件設備從誕生以來,到豐富,細分到各領域?qū)拥膽茫刮覀兊娜肆Y源難以暇接,慢慢就出現(xiàn)我這種智慧型的軟件來幫我們時刻盯著這些呆板的家伙,
設備運維中,以前都是先有問題出來,IT運維服務人員再去發(fā)現(xiàn)查找問題,然后再解決問題。
在這種自動化智慧型的IT運維管理軟件層次上,就是檢測出問題將出發(fā)生的苗頭,我們就得到了警報,將它們解決掉,這是一個很大的優(yōu)勢。
但有的IT運維服務人員仍抱怨,智能的IT運維管理軟件還是不能杜絕所有的IT運維中的問題發(fā)生,甚至更高層次的人工維護,這既是我們IT運維管理軟件的不是萬能的,也是我們這個行業(yè)需要思考的,解決好的就是行業(yè)的發(fā)展與升華。
另外這類IT運維管理軟件購買價格加重了企業(yè)的運營成本,也是沒有把這種智慧型的事物普惠給大眾中小企業(yè)。
其次在IT運維服務中涉汲到的運維人員的知識背景能力,企業(yè)業(yè)務需求層面,企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)分散,IT運維管理工具的熟練程度(有的網(wǎng)管人員做了多年的運維,還是運用自己的原始人力民工)。
嗚呼,應用了IT運維管理軟件的覺得它的潛能沒有挖盡,想上一套這樣的IT運維管理軟件的小企業(yè)卻因成本望而卻步,想盡辦法用盜版、破解等,有很多只在觀望運維的日子混一天是一天。
馬云的電子商務平臺成功了,李彥宏的百度鳳巢平臺成功了,馬化騰的QQ、微信平臺成功了,就連雷軍的小米饑餓營銷平臺也成功了。
那么建立一個IT運維管理平臺會是什么樣的呢?
ITOSS IT運營支撐系統(tǒng)平臺(IT Operation Supporting System),它把產(chǎn)品基于統(tǒng)一OSGi動態(tài)組件基礎平臺,共享同一數(shù)據(jù)庫、業(yè)務邏輯交互一起、UI無縫整合一體,產(chǎn)品之間無縫集成的一體化運維管理平臺。
1、大數(shù)據(jù)系統(tǒng),這是否是消除企業(yè)信息孤島和人力孤獨,在監(jiān)控與管理的數(shù)據(jù)共享到企業(yè)業(yè)務系統(tǒng),人力處理問題的協(xié)作與共享。
2、基本功能永久免費,這是否是對中小企業(yè)及個人應用層面普惠,IT運維服務的各種功能工具變成了App插件,各個模塊可單獨運行,也可協(xié)同運行。用戶靈活選擇自己需要的模塊,在后期應用增加時購買的模塊可以在原有的系統(tǒng)靈活擴展,通過安裝新的App動態(tài)添加新功能就可以。
3、ITOSS開放接口,可以基于二次開發(fā)。
基于此App Store(IT運維應用商店)誕生了。不管是行業(yè)的孤島革命,還是普惠智慧,智能型自動化IT運維管理是否也要將用戶、開發(fā)人員、運維等都參與進來,碰撞的火花能否讓siteview公司的ITOSS平臺成為公眾的紅人,企業(yè)的新寵,它又是否是IT運維管理革命,代表IT運維業(yè)的未來!?
論劍也好,論道也好,我們能否在現(xiàn)狀中看到明天IT運維的趨勢在哪里......