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　　隨著IT建設(shè)的不斷深入和完善,計(jì)算機(jī)硬軟件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)已經(jīng)成為了各行各業(yè)各部門普遍關(guān)注和不堪重負(fù)的問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，IT運(yùn)維服務(wù)占到IT部門工作量的80%左右。IT運(yùn)維普遍存在以下現(xiàn)象：

　　1、IT運(yùn)維工作忙而不受重視

　　IT運(yùn)維服務(wù)工程師工作的一個(gè)普遍現(xiàn)象是“很忙碌，坐不下”。每個(gè)IT運(yùn)維服務(wù)工程師都很忙碌，到處在各個(gè)業(yè)務(wù)部門間解決和處理問(wèn)題，就像“救火員”。雖然如此忙碌，但業(yè)務(wù)人員還是經(jīng)常抱怨“找不到人”、“解決問(wèn)題太慢”等等。

　　IT運(yùn)維服務(wù)工程師的工作始終得不到業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可，而且工作量也難以量化。在信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目立項(xiàng)等工作中話語(yǔ)權(quán)較弱.

　　2、IT系統(tǒng)復(fù)雜，維護(hù)難度高，風(fēng)險(xiǎn)壓力大。

　　隨著組織信息化的不斷投入，組織的硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)不斷增加，軟硬件設(shè)備的增加在一定程度上增加IT運(yùn)維的復(fù)雜性，包括各類開發(fā)系統(tǒng)、各類應(yīng)用架構(gòu)、不同品牌廠商設(shè)備等等，需要不斷增加人力投入，IT運(yùn)維成本居高不下。對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性要求較高的單位，系統(tǒng)一旦宕機(jī)損失是巨大的，運(yùn)維部門壓力可想而知。有的單位由于缺乏系統(tǒng)的資產(chǎn)管理，運(yùn)維部門很難準(zhǔn)確了解公司到底有多少IT資產(chǎn)，公司是否需要購(gòu)置新機(jī)也缺少數(shù)據(jù)支撐.

　　3、技術(shù)人員難培養(yǎng)，流動(dòng)性大。

　　大多數(shù)時(shí)候，運(yùn)維人員都在進(jìn)行著簡(jiǎn)單重復(fù)的工作，且很難得到最終用戶的肯定，自我認(rèn)可度低，團(tuán)隊(duì)人員流動(dòng)率較大。 中堅(jiān)力量的離職，會(huì)造成客戶滿意度和運(yùn)維質(zhì)量相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)波動(dòng)。

　　因此，當(dāng)企業(yè)面臨諸多IT運(yùn)維難題時(shí)，可以選擇靠譜的第三方IT運(yùn)維服務(wù)商。提供IT運(yùn)維解決方案，提高運(yùn)維服務(wù)性價(jià)比。將業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)商，從而不再受人員離職、運(yùn)維壓力大等問(wèn)題的困擾。

　　北京炫億時(shí)代擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的IT運(yùn)維高級(jí)工程師，在餐飲業(yè)、金融業(yè)、醫(yī)療業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等項(xiàng)目中積攢了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　炫億時(shí)代已成功為數(shù)萬(wàn)家大中型企業(yè)、機(jī)構(gòu)提供IT運(yùn)維服務(wù)，響應(yīng)客戶問(wèn)題快速、精準(zhǔn);擁有完善的項(xiàng)目登記系統(tǒng)，記錄每一次項(xiàng)目進(jìn)度，項(xiàng)目完全不受人員流動(dòng)影響，得到了服務(wù)客戶的信賴。相關(guān)需求請(qǐng)咨詢在線客服，或致電400-0806-056.