日期:2018-03-28 點擊: 關鍵詞:IT服務,IT維保
IT服務之IT維保對中小企業的重要性!由于中小企業客戶行業分散、需求復雜多樣,所以令很多IT服務商無法以固有業務模式無法進入這一市場,也造成了國內高品質中小企業IT服務的缺失。
中小企業用戶對數據安全和IT服務品質也有較高的要求,需要全面的服務。 “IT管家”提供的服務模式是定制和標準化服務相結合的方式。“IT管家”為企業客戶提供IT規劃、建設、運維全生命周期的綜合IT服務,幫助企業客戶提升IT管理專業性,交付中心能夠監控管理從接單到服務實施的全過程,做到管理模式標準化、流程化、規范化。
很多人認為買維保服務等同于買保險,其實這觀念是錯誤的。因為買保險只是配件損壞后才給保修或更換,而維保服務是從您購買之后的全程服務,換句話說除了配件損壞后更換,更重要的工作是故障發生前已做了大量工作規避故障的發生,減少損壞。如果真的要做一個類比,就相當于我們在日常生活中配備一個營養師,目的就是為了規避生病風險,減少沒必要損失。因為營養師能夠指導人們在如何健康飲食、如何預防疾病以及輔助治療,并能夠設計好方案和跟蹤服務,所以選擇一個好的維保服務商就為了規避風險、減少損失。