日期：2018-05-10 點擊: 關(guān)鍵詞：桌面云呼叫中心解決方案
1、媲美PC的呼叫體驗 SRAP雙向語音優(yōu)化，實現(xiàn)高質(zhì)量的語音傳輸 流緩存、數(shù)據(jù)削減等技術(shù)打造流暢的桌面體驗；
2、靈活可控的安全性.多重認證，避免不同級別座席人員的越權(quán)訪問行為USB黑白名單為外設設置放通、禁止、單向拷貝等不同策略；
3、穩(wěn)定可靠的座席業(yè)務.采用集群、多副本、網(wǎng)絡聚合等技術(shù)實現(xiàn)高可用,深度融合架構(gòu)，確保桌面和語音傳輸?shù)姆€(wěn)定性；
4、適配業(yè)務的可擴展性.業(yè)務擴張或新增座席時，只需增加相應數(shù)量的 ,桌面云一體機，即可輕松實現(xiàn)桌面擴容。
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