一、IT外包電話服務(wù)簡介：
這是一項將IT知識普及的服務(wù)方式。提供這項服務(wù)。一方面，是讓客戶對IT設(shè)備本身有所了解。從而在工作中，遇到一些細小問題，能夠自行解決。避免了在等待IT技術(shù)時間的浪費。
二、IT外包電話服務(wù)內(nèi)容：
1、判斷故障現(xiàn)象。以合理按排服務(wù)項目。
2、解決一些能夠用電話服務(wù)解決的小故障。
3、客戶可以訊問一些IT常識，以備工作之需。
4、客戶公司外地分公司有解決不了的問題，支以方法。必要的時候可遠程協(xié)助。
三、IT外包電話服務(wù)說明：
1、請撥打炫億7*24服務(wù)電話：400-0806-056
2、客戶報修可以統(tǒng)過電話報修
3、客戶可以通過電話服務(wù)來查詢技術(shù)的上門時間。
4、客戶可以通過電話服務(wù)來咨詢電腦故障，從而更迅速地將小問題解決掉。
5、客戶可以通過電話投訴、建議、咨詢等。
6、如電話不能解決，北京炫億會根據(jù)故障現(xiàn)象立刻通過ERP報修平臺，對工程師下單。
我們的優(yōu)勢：專業(yè)IT服務(wù)解決方案提供商，IT信息化建設(shè)專業(yè)提供商；覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供貼身服務(wù)。
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