北京炫億時(shí)代科技服務(wù)范圍覆蓋中國(guó)大陸我們就在你的身邊。
服務(wù)：
多名專業(yè)系統(tǒng)工程師，各種業(yè)務(wù)解決方案讓工作更高效，更便捷
簡(jiǎn)化多供應(yīng)商環(huán)境開啟一站式服務(wù)模式輕松應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境
我們面向北京大、中、小企業(yè)用戶提供中文服務(wù)和英文服務(wù)，根據(jù)企業(yè)的需求制定IT外包服務(wù)方案。我們提供按照年/月/次的服務(wù)方式給客戶選擇，歡迎來電咨詢。
1.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估
我們派遣高級(jí)服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)考察企業(yè)IT環(huán)境，針對(duì)客戶IT系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行全面評(píng)估。
2.服務(wù)方案
根據(jù)工程師現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估的結(jié)果，客戶的規(guī)模和具體需求提出IT服務(wù)方案，最終我們和客戶一起確定IT服務(wù)方案。
3.交付服務(wù)
定期檢測(cè)維護(hù),外派工程師駐員,應(yīng)急上門服務(wù),Internet遠(yuǎn)程維護(hù)/管理,電話支持,電子郵件支持,在線桌面支持系統(tǒng).
4.服務(wù)質(zhì)量
建立客戶檔案管理體系（客戶基本信息管理， 跟蹤管理， 級(jí)別管理，合同管理、服務(wù)支持管理）定期登門或電話回訪客戶、聽取客戶反饋與建議根據(jù)客戶環(huán)境和需求變化。
5.培訓(xùn)
企業(yè)員工免費(fèi)培訓(xùn)：我們服務(wù)的目標(biāo)是，第一：盡量防止故障發(fā)生，第二：發(fā)生故障盡快解決。
6.保密
嚴(yán)格保密措施：我們和客戶簽定《IT服務(wù)商業(yè)保密協(xié)議》，從法律角度保證客戶商業(yè)信息安全，同時(shí)提供嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全策略、服務(wù)器安全策略和客戶機(jī)安全策略和防病毒策略，保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)資料安全。
我們專注于為企業(yè)提供高質(zhì)量的IT服務(wù)支持，致力于以IT管理咨詢服務(wù)來保證企業(yè)IT環(huán)境的健康穩(wěn)定。
我們的優(yōu)勢(shì)：
炫億時(shí)代專業(yè)IT服務(wù)解決方案提供商，IT信息化建設(shè)專業(yè)提供商；覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供貼身服務(wù)。
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