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集團(tuán)IP電話網(wǎng)絡(luò)方案

時(shí)間：2020-03-06

1.項(xiàng)目背景描述
xx集團(tuán)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是基于以太網(wǎng)技術(shù)的IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，主要提供的業(yè)務(wù)為內(nèi)部數(shù)據(jù)交換和Internet訪問(wèn)。網(wǎng)絡(luò)中心為1臺(tái)Cisco Catalyst 6509主交換機(jī)，提供全網(wǎng)的業(yè)務(wù)匯聚和數(shù)據(jù)交換，接入層通過(guò)各二級(jí)單位的交換機(jī)提供終端接入功能。

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xx集團(tuán)自有萬(wàn)門(mén)局用電話交換機(jī)一臺(tái)，一直承擔(dān)著xx集團(tuán)內(nèi)部/外部通信任務(wù)，作為xx集團(tuán)與外部進(jìn)行話音通信的主要通信途徑。
2需求分析
部署IP電話系統(tǒng)，需注意以下方面：
2.1統(tǒng)一通信網(wǎng)絡(luò)的功能要求
統(tǒng)一通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，在全局規(guī)劃中不僅要考慮現(xiàn)在所需的基本功能也要兼顧未來(lái)語(yǔ)音增值應(yīng)用的發(fā)展，如個(gè)人助理服務(wù)、統(tǒng)一消息、多媒體會(huì)議等智能化服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)中心、分支機(jī)構(gòu)的電話互通。
實(shí)現(xiàn)包括呼叫等待、呼叫轉(zhuǎn)接、呼叫轉(zhuǎn)移、多方會(huì)議、呼叫代答、呼叫暫存等在內(nèi)的基本企業(yè)語(yǔ)音通信功能，并可以進(jìn)行功能的增加和擴(kuò)展。
具有監(jiān)控管理功能：話音網(wǎng)絡(luò)具有較強(qiáng)的端到端的話音監(jiān)控管理功能，要求實(shí)現(xiàn)呼叫質(zhì)量管理和網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)告。要求可以自動(dòng)控制支持話音的產(chǎn)品，包括遠(yuǎn)程控制工具并提供告警信息。
具有記帳統(tǒng)計(jì)功能：要求話音網(wǎng)絡(luò)具有統(tǒng)計(jì)記帳功能，能夠得到呼叫的統(tǒng)計(jì)信息，對(duì)于在不同網(wǎng)絡(luò)層的用戶(hù)使用電話的次數(shù)和時(shí)間等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提供給網(wǎng)絡(luò)管理者參考數(shù)據(jù)。
全網(wǎng)管理功能：要對(duì)整個(gè)話音網(wǎng)絡(luò)管理的安全性給予足夠的重視，管理者應(yīng)能方便地對(duì)統(tǒng)一通信的使用者進(jìn)行不同權(quán)限的管理，能夠限制網(wǎng)上同時(shí)最多的話路數(shù)，以保證正常業(yè)務(wù)的帶寬需求。需要保證IP話音使用者通話的安全性。
為未來(lái)提供更大范圍內(nèi)的語(yǔ)音服務(wù)打好基礎(chǔ)。

2.2統(tǒng)一通信網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量要求炫億時(shí)代
IP包交換面臨的最大的挑戰(zhàn)是延遲的問(wèn)題，尤其是對(duì)于實(shí)時(shí)性要求較強(qiáng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流――語(yǔ)音來(lái)講，延遲問(wèn)題解決的成功與否，直接影響到語(yǔ)音的質(zhì)量。當(dāng)延遲大于150ms時(shí)人就會(huì)感覺(jué)到,但對(duì)延遲的接受程度因人而異。