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行業動態

IT桌面之電腦外包服務商如何在企業中脫穎而出?

日期:2018-04-20 點擊:     關鍵詞:IT桌面,電腦外包服務

2018-04-20
IT桌面之電腦外包服務商如何在企業中脫穎而出?當前的電腦維修行業市場,電腦維修品牌參差不齊,要想在這眾多的行業市場中脫穎而出,該做好哪些事兒呢?

1、提升服務水平


IT桌面,電腦外包服務

生意要想做好,單憑技術很高是不行的,要與客戶保持良好的關系。注重的是服務態度和服務質量。電腦維修的經驗和電腦維修知識固然很重要,但是如果你服務態度惡劣,修完以后又沒有很好的售后服務,沒有人愿意找你維修,是不是所有的一切都是沒有用的呢?特別在小區里做,為人肯定得和善些,不能總想著賺多些錢,因為畢竟是做街坊生意,跟大家關系好些,重裝系統已經收了錢,短期內再搞些小毛病就不需要收費了。換零件的時候,最好是些物美價兼的,不要總是介紹大品牌,因為知道大品牌性價比的人數量是很少的,而他們只會是認為貴。

2、技術支持

現在電腦維修的生意的確不好做,主要原因是行業門檻太低,門檻低,做的人就會多,你上門維修電腦正常一次收費50元,可以他收30,另外一個還只收20就弄,這樣一來,很多就會把價格做死。其實,生意不好做其主要原因都是我們同行們自己把自己整死了。所以,要想生意好,怎么辦?只有拼技術了!只要你技術過硬,客戶找20元修與你50元修服務質量完全是不一樣,那樣客戶自然會選擇質量優秀的來修了。

3、良好的售后服務

想要生意做好,做大,除了要強固自己的技術與服務態度以外,還要注意售后。我們做維修的都是做服務行業的,做服務行業做的就是服務,做的就是售后。一個產品想要做大,售后必須要跟上。

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